Política de privacidade

Data efectiva: 19.07.2023

LOLAccount ("nós", "nós", ou "nosso") opera o https://lolaccount.net (o "Serviço").

Esta página informa-o sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso Serviço e as opções que tem associadas a esses dados.

Política de privacidade

Utilizamos os dados do utilizador para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, o utilizador concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política. Salvo definição em contrário na presente Política de Privacidade, os termos utilizados na presente Política de Privacidade têm o mesmo significado que nos nossos Termos e Condições, acessíveis em https://lolaccount.net/

Recolha e utilização de informações

Recolhemos vários tipos diferentes de informações para vários fins, a fim de fornecer e melhorar o nosso Serviço ao utilizador.

Tipos de dados recolhidos:

Dados pessoais

Ao utilizar o nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar:

• Endereço de correio eletrónico
• Endereço IP e localização GEOIP
• Número de telefone
• Cookies e dados de utilização

Dados de utilização

Também podemos recolher informações sobre a forma como o Serviço é acedido e utilizado ("Dados de utilização"). Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), o tipo de browser, a versão do browser, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Dados de rastreio e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para rastrear a atividade no nosso Serviço e guardar determinadas informações.

Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anónimo. Os cookies são enviados para o seu browser a partir de um sítio Web e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreio também utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço.

O utilizador pode dar instruções ao seu browser para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que utilizamos:

• Cookies de sessão. Utilizamos cookies de sessão para operar o nosso Serviço.
• Cookies de preferência. Utilizamos cookies de preferência para recordar as suas preferências e várias definições.
• Cookies de segurança. Utilizamos cookies de segurança para fins de segurança.
• Cookies de cupões. Utilizamos cookies de cupões para aplicar cupões ao seu checkout se tiver vindo de determinadas ligações

Utilização dos dados

A LOLAccount utiliza os dados recolhidos para vários fins:

• Para fornecer e manter o Serviço
• Para notificar o utilizador sobre alterações ao nosso Serviço
• Para permitir que o utilizador participe em funcionalidades interactivas do nosso Serviço, quando assim o desejar
• Para prestar assistência e apoio ao cliente
• Para fornecer análises ou informações valiosas para que possamos melhorar o Serviço
• Para monitorizar a utilização do Serviço
• Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos

Transferência de dados

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se estiver localizado fora do Reino Unido e optar por nos fornecer informações, tenha em atenção que transferimos os dados, incluindo os Dados Pessoais, para o Reino Unido e processamo-los aí.

O seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa o seu acordo com essa transferência.

LOLAccount.net tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de dados

Requisitos legais

LOLAccount.net pode divulgar os seus Dados Pessoais na crença de boa fé que tal ação é necessária para:

• Para cumprir uma obrigação legal
• Para proteger e defender os direitos ou a propriedade de LOLAccount.net
• Para prevenir ou investigar possíveis infracções relacionadas com o Serviço
• Para proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
• Para proteção contra responsabilidade legal

Segurança dos dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Prestadores de serviços

Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso Serviço ("Fornecedores de Serviços"), para fornecer o Serviço em nosso nome, para efetuar serviços relacionados com o Serviço ou para nos ajudar a analisar a forma como o nosso Serviço é utilizado.

Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não os divulgar ou utilizar para qualquer outro fim.

Analítica

Podemos recorrer a prestadores de serviços terceiros para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço.

• Google Analytics - O Google Analytics é um serviço de análise da Web oferecido pela Google que rastreia e comunica o tráfego do sítio Web. A Google utiliza os dados recolhidos para acompanhar e monitorizar a utilização do nosso Serviço. Estes dados são partilhados com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. O utilizador pode optar por não disponibilizar a sua atividade no Serviço ao Google Analytics instalando o complemento do navegador para exclusão do Google Analytics. O suplemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) partilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade das visitas. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página Web Privacidade e condições do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en 
• Anúncios do Google - Os anúncios do Google são um serviço de publicidade oferecido pela Google que rastreia os visitantes e as conversões provenientes dos anúncios do Google. Estes anúncios podem ser apresentados no YouTube, na pesquisa do Google e noutros sítios Web do Google Adsense. 
• Tawk.to - O Tawk.to é uma ferramenta de software de conversação em direto baseada na Web que permite às empresas comunicar em tempo real com os visitantes do seu sítio Web para prestar serviços de apoio e responder a perguntas. Também oferece funcionalidades como a emissão de bilhetes e a monitorização de visitantes para melhorar o serviço ao cliente. https://www.tawk.to/legal/

Ligações para outros sítios

O nosso Serviço pode conter ligações para outros sites que não são operados por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desses terceiros. Aconselhamos vivamente o utilizador a rever a Política de Privacidade de todos os sites que visitar.

Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se dirige a pessoas com menos de 18 anos ("Crianças").

Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de pessoas com menos de 18 anos de idade. Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que os seus filhos nos forneceram dados pessoais, contacte-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados pessoais de crianças sem verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações a esta política de privacidade

A nossa Política de Privacidade pode ser actualizada periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informá-lo-emos por correio eletrónico e/ou através de um aviso bem visível no nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor, e actualizaremos a "data de entrada em vigor" no topo da presente Política de Privacidade.

Aconselha-se o utilizador a rever periodicamente esta Política de Privacidade para verificar eventuais alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Política de reembolso

Obrigado por comprar em lolaccount.net. Esforçamo-nos por garantir a sua satisfação com cada compra efectuada no nosso site. No entanto, se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, estamos aqui para o ajudar.

1. Elegibilidade do reembolso
a. A conta comprada tem uma garantia de 14 dias, caso seja banida devido a botting, receberás uma conta de substituição uma vez. Receberá esta conta apenas se puder provar que a sua conta foi banida devido a botting. Para mais informações, por favor contacte [email protected]

2. Excepções
a. Compras não autorizadas: Se acredita que foi efectuada uma compra não autorizada na sua conta, contacte imediatamente a nossa equipa de apoio ao cliente. Iremos investigar o assunto e prestar assistência na resolução de quaisquer transacções não autorizadas.

b. Transacções falhadas: No caso de uma transação falhada em que o pagamento foi efectuado mas o produto não foi entregue, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Iremos investigar o problema e, se confirmado, efetuar um reembolso ou providenciar a entrega do produto adquirido.

3. Contactar-nos
Se tiver dúvidas ou preocupações relativamente à nossa Política de Reembolso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Teremos todo o gosto em ajudá-lo e resolver quaisquer problemas que possa ter.

4. Alterações à política de reembolso
Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar esta Política de Reembolso em qualquer altura. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da política actualizada no nosso sítio Web.

Note-se que a presente política de reembolso não afecta os seus direitos legais ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção dos consumidores.

Última atualização: 19.07.2023

Informações de contacto:
Correio eletrónico: [email protected]
Endereço: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres
Reino Unido 

CROWNOLD LTD.

Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:

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